CARTA A4 500FF FABRIANO COPY 2 80 GRAMMI

RETURNS A POLICY

Elementi chiave della policy di reso

• Condizioni di reso: 

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, con etichette e confezione originale (ove possibile). 

• Tempistiche: 

Il periodo minimo è di 14 giorni, ma si può estendere per aumentare la soddisfazione del cliente. Bisogna specificare le condizioni che influenzano questo lasso di tempo (ad esempio, per prodotti costosi o festività). 

• Procedura di reso:

• Indicare chiaramente come il cliente deve comunicare la volontà di reso. 

• Fornire istruzioni su come compilare un eventuale modulo di reso. 

• Spiegare come il cliente deve spedire il prodotto.